Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП ___________________________, ИНН ____________, ОГРНИП _______________ (далее — Продавец), и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

1.2. Покупателем является дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, оформившее заказ на сайте geodoctor.ru (далее — Сайт) или по телефону Продавца.

1.3. Оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт) и Политики конфиденциальности. С этого момента договор считается заключённым.

1.4. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

1.5. Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице. К уже оформленному заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.

2. Предмет договора и сведения о товаре

2.1. Продавец передаёт в собственность Покупателя товары, представленные на Сайте (биологически активные добавки, витамины, средства ухода и сопутствующие товары), а Покупатель принимает и оплачивает их.

2.2. Описание, состав, изображения, страна происхождения и рекомендации по применению приводятся по данным производителя. Внешний вид упаковки может отличаться от изображения на Сайте, если производитель изменил дизайн; на состав и свойства товара это не влияет.

2.3. Биологически активные добавки не являются лекарственными средствами. Сведения на Сайте носят справочный характер, не являются медицинской рекомендацией и не заменяют консультацию врача.

2.4. Продавец гарантирует, что товар не имеет обременений и приобретён у поставщика на законных основаниях.

2.5. Наличие товара ограничено остатками на складе. Если после оформления заказа выяснится, что товара нет в наличии, Продавец согласует с Покупателем замену, перенос срока или отменяет заказ и возвращает оплату.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется на Сайте самостоятельно, через форму «Купить в один клик» либо по телефону +7 (915) 133-91-55.

3.2. При оформлении Покупатель сообщает: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки или пункт выдачи, способ оплаты.

3.3. Покупатель отвечает за достоверность указанных сведений. Продавец не несёт ответственности за задержку или невозможность доставки из-за неверных данных.

3.4. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения состава заказа, суммы и срока доставки. Заказ принимается к исполнению после подтверждения.

3.5. Продавец обрабатывает заказы ежедневно с 9:00 до 20:00 по московскому времени. Заказы, поступившие позже, обрабатываются на следующий рабочий день.

3.6. Покупатель вправе отменить заказ до его передачи в службу доставки, сообщив об этом по телефону или на адрес info@geodoctor.ru.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цены указаны на Сайте в рублях Российской Федерации и не включают стоимость доставки.

4.2. Продавец вправе изменить цену товара в любой момент. Цена подтверждённого заказа изменению не подлежит.

4.3. Стоимость доставки рассчитывается отдельно по тарифам, указанным на странице Доставка и оплата, и сообщается Покупателю при подтверждении заказа.

4.4. Способы оплаты: наличными или банковской картой при получении заказа (Москва и Московская область), банковским переводом или через платёжный сервис до отправки (регионы России).

4.5. Заказы с доставкой в регионы отправляются после полной предоплаты, включающей стоимость доставки.

4.6. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.

4.7. Промокоды и скидки применяются в момент оформления заказа, не суммируются между собой, если не указано иное, и не подлежат обмену на денежные средства.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется курьером по Москве и Московской области, а также Почтой России и СДЭК в регионы. Способы, сроки и тарифы приведены на странице Доставка и оплата.

5.2. Срок доставки согласуется при подтверждении заказа и зависит от региона и выбранной службы доставки. Задержки на стороне перевозчика не являются нарушением обязательств Продавца.

5.3. Обязанность Продавца передать товар считается исполненной в момент вручения товара Покупателю или указанному им получателю, а при доставке почтой — в момент выдачи отправления в отделении.

5.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара.

5.5. При получении Покупателю следует проверить целостность упаковки, количество и наименование товаров, а также сроки годности. Претензии по внешним повреждениям и недостаче принимаются в момент получения.

5.6. Срок хранения заказа в отделении Почты России или пункте выдачи ограничен. Неполученный заказ возвращается Продавцу; повторная отправка производится за счёт Покупателя.

6. Возврат товара и денежных средств

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.2. Если в момент доставки Покупателю не была передана в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, срок отказа составляет три месяца с момента передачи товара.

6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку. Товар со вскрытой заводской упаковкой (снятой защитной плёнкой, нарушенной мембраной или контрольной лентой) возврату не подлежит, поскольку не может быть реализован в дальнейшем.

6.4. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несёт Покупатель.

6.5. При отказе от товара Продавец возвращает уплаченную сумму за вычетом расходов на доставку возвращённого товара в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

6.6. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе заявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Товар ненадлежащего качества возвращается за счёт Продавца.

6.7. Требование о возврате направляется на адрес info@geodoctor.ru с указанием номера заказа, наименования товара и причины возврата. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата.

7. Права, обязанности и ответственность сторон

7.1. Продавец обязуется передать товар надлежащего качества в согласованный срок, предоставить полную информацию о товаре и соблюдать конфиденциальность персональных данных Покупателя.

7.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, принять и оплатить заказ, а также соблюдать условия хранения и применения товара, указанные производителем.

7.3. Продавец не несёт ответственности за вред, причинённый вследствие применения товара с нарушением инструкции производителя, без учёта противопоказаний или без консультации со специалистом.

7.4. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность сведений, размещённых на сторонних сайтах, ссылки на которые могут встречаться на Сайте.

7.5. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, забастовками, авариями на транспорте и в сетях связи.

8.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок.

9. Разрешение споров

9.1. Претензия направляется Продавцу на адрес info@geodoctor.ru и рассматривается в течение 10 дней с момента получения.

9.2. При недостижении согласия спор разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

10. Прочие условия

10.1. Признание отдельного условия оферты недействительным не влечёт недействительности остальных условий.

10.2. Все материалы Сайта — тексты, изображения, элементы оформления — охраняются законодательством об интеллектуальной собственности; использование без согласия Продавца не допускается.

10.3. Действующая редакция оферты доступна по адресу geodoctor.ru/offer/.

11. Реквизиты продавца